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2017/8/9 夏季休業に伴うお問い合わせ窓口及び発送業務の停止のご案内

平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、弊社では誠に勝手ながら下記の日程でお問い合わせ窓口、カスタマーサポート業務を夏季休業とさせて頂きます。

【サポート休業期間】2017年8月14日(月)〜2017年8月16日(水)

※休業前のお問い合わせ対応につきましては8月10日(木)18時受付分までとさせていただきます。
※メールでのお問い合わせは随時受け付けておりますが、休業期間中に頂いたお問い合わせの回答は、8月17日(木)以降に順次対応させていただきます。


冬季休業期間中もご注文の受付は通常通り行なっておりますが、
下記の通り、商品発送業務を夏季休業とさせて頂きます。

【発送業務休業期間】2017年8月14日(月)〜2017年8月16日(水)

休業前の発送可能分の受注は、誠に勝手ながら、終了致しております。
2017年8月9日以降のご注文につきましては、休業明けの発送とさせていただきますので、
ご了承のほど、お願い申し上げます。

弊社商品は受注生産品のため、通常はご注文を受けてから約10営業日で発送しておりますが、
休業期間中は生産業務も停止するため、発送までに通常よりお時間がかかります。
何卒ご容赦頂きますよう、お願い申し上げます。

ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承いただきたくお願い申し上げます。