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2018/12/7 冬季休業に伴うお問い合わせ窓口及び発送業務の停止のご案内

平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、弊社では誠に勝手ながら下記の日程でお問い合わせ窓口、カスタマーサポート業務を冬季休業とさせて頂きます。

【サポート休業期間】
2018年12月29日(土)〜2019年1月7日(月)

※休業前のお問い合わせ対応につきましては12月28日(金)18時受付分までとさせていただきます。
※メールでのお問い合わせは随時受け付けておりますが、休業期間中に頂いたお問い合わせの回答は、1月7日(月)以降に順次対応させていただきます。

冬季休業期間中もご注文の受付は通常通り行なっておりますが、
下記の通り、商品発送業務を冬季休業とさせて頂きます。

【発送業務休業期間】
2018年12月27日(木)〜2019年1月7日(月)

12月25日(火)までにご注文をいただいた商品は、12月26日(水)までに発送いたしますが、
年末年始は配送にお時間を頂いておりますため、
年内の発送分でもお届けは年明けの場合がございますこと、予め、ご了承頂ければと存じます。

12月26日(水)以降のご注文につきましては、休業明けの発送とさせていただきますので、
何卒ご容赦頂きますよう、お願い申し上げます。

ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承いただきたくお願い申し上げます。